온라인 쿠폰/포인트는 인터넷면세점에서만 사용이 가능하며, 기내에서는 사용할 수 없습니다.

※ 단, 특정 이벤트에 따라 기내에서 사용 가능한 쿠폰의 경우 이벤트 페이지 내 사용 방법에 대해 사전 고지합니다.

포인트는 현금으로 환불이 불가능하며, 구매 취소 시 포인트로 복구됩니다. 유효기간이 경과한 포인트는 자동 소멸 됩니다.

취소하시는 경우에는 사용하신 할인쿠폰은 모두 복구 됩니다. 단, 복구된 할인쿠폰의 유효기간이 경과한 경우에는 자동 소멸 됩니다.

전체 취소하시는 경우에는 사용하신 포인트는 모두 복구 됩니다. 단, 복구된 포인트의 유효기간이 경과한 경우에는 자동 소멸 됩니다.

주문 취소 후 재구매 하시기 바랍니다. 단, 구매하시기 원하시는 상품이 품절일 수 있으며 구매 조건(환율/할인율/기타 혜택 등)이 변경될 수 있습니다.

단, 주문상품 이동 또는 항공기 탑재 이후에는 주문취소가 되지 않으니 참고해 주시기 바랍니다.

기획재정부에서 공포한 [조세특례제한법 시행령]의 내용에 따라 "연말 정산 소득공제 시 면세점 사용 금액(신용카드, 현금 등 면세품 구매 결제액)은 소득공제 항목에서 제외"되었습니다. 이에 따라 2019년 2월 12일 부터 면세점 구매 금액에 대해서는 소득공제 요청이 불가하며, 현금영수증 발급 또한 불가합니다. (단, 사업자번호를 등록한 '지출증빙용' 현금영수증은 기존과 동일하게 발급 가능합니다.)

기내에서 액체류/겔류 상품을 구입하신 후, 환승하시는 승객께는 액체류/겔류 상품의 기내 반입 규제에 따라 해당 상품을 STEB(Security Tamper-Evident Bag)에 봉입하여 드립니다.
환승 국가 및 공항별 STEB 사용이 제한될 수 있으니, 보다 자세한 사항은 객실 승무원에게 문의하여 주시기 바랍니다.

* 모든 국가 대상 환승이 아닌 도착 승객의 경우, 액체류/겔류 상품에 대한 휴대 제한이 없음.

개명한 이름으로 회원정보를 변경하고자 할 때는 홈페이지에서 회원정보 수정이 불가하오니 고객센터(080-656-4545)로 문의주시기 바랍니다.

변경 시 본인인증을 위해 고객센터 담당자가 개명 전후의 신분증 또는 인정사항 변경 내용이 포함된 주민등록초본을 요청할 수 있습니다.

주류 기내결제를 선택했을 경우 신용카드, 현금 사용 안내

[신용카드]

- 카드 사용시에는 미화 1,500불 또는 그에 상당하는 원화 금액 한도내에서 구입 가능하며, 국내 전용 카드는 원화로만 수수 가능합니다.
국내 발행 카드에 한해 5만원 이상 원화 결제시 할부 결제가 가능합니다. (2~12개월)
* 현금영수증 발급이 불가함을 양지 바랍니다. (법인세법 시행 규칙 제 79조 2항)

- 개인 및 법인 명의 신용카드, 수표를 사용하시는 분은 반드시 신분증을 제시하시기 바랍니다.
타인명의 카드와 사전 거래 승인이 필요한 '비자 일렉트론 카드, 직불카드, 체크카드' 등은 기내수수가 불가함을 양해하여 주시기 바랍니다.

- 이용가능 화폐단위
-----------------------------------------------------------
발행지역 ------- 카드구분 --------------- 이용가능 화폐단위
-----------------------------------------------------------
국내발행카드 --- 국내전용 -------------- KRW
국내발행카드 --- Master, Visa, JCB 등 --- KRW / USD
해외발행카드 --- 현지전용카드 ---------- 이용불가
해외발행카드 --- Master, Visa, JCB 등 --- KRW / USD
해외발행카드 --- 은련카드(Union Pay) --- KRW
-----------------------------------------------------------

- 카드 이용시, JPY / EUR / CNY 등 기타화폐 영수는 불가합니다.


[현금]

기내판매 수수통화: 원화(Korean Won), 미화(United States Dollar), 엔화(Japanese Yen), 유로화(European Euro), 위안화(Chinese Yuan)





관련 FAQ

해외 장기 체류 등으로 국내 휴대폰이 없을 때 회원님이 가입하신 아이핀으로 본인인증이 가능합니다.

※ 아이핀 발급 시 비대면 인증수단으로 공동인증서 또는 금융인증서가 필요합니다.

자세한 안내는 “아이핀 신청 사이트 : http://www.niceipin.co.kr” 를 참고해 주십시오.